miércoles, 17 de abril de 2013

Importancia de las redes sociales para el posicionamiento de nuestra empresa



Muchas empresas aún no son conscientes de la importancia de las redes sociales para su negocio. Aún nos movemos entre la incredulidad y la magnitud de su efectividad.

En poquísimo tiempo se han hecho un hueco importantísimo en lo que se refiere al posicionamiento en los buscadores. El uso de las mismas compaginado con una página web, está sobrepasando las expectativas que sus creadores pudieran haber tenido en el momento de su creación.

Son muchas las personas que pasan gran parte del tiempo delante de ellas y que las dominan a la perfección. No tienen por qué ser profesionales ni expertos en redes sociales, y esa es la clave: cualquier usuario de Internet está formando parte de una o varias redes sociales.

Las redes sociales son un punto de encuentro entre personas, empresas y organizaciones, que comparten informaciones, noticias, eventos, servicios, productos y un sin fin de etcéteras. Este marco de encuentro, a nivel empresarial  es una de las mejores herramientas a la hora de optimizar la gestión de nuestro tiempo en comunicación y marketing; ya que con un bajo coste conseguimos ser muy eficientes en este aspecto.

Podemos mantener constantemente informados a nuestros clientes y usuarios, de una manera rápida, ágil, sencilla y cómoda sin necesidad de invertir grandes esfuerzos ni presupuestos en otras estrategias cuya efectividad tardaríamos en demostrar.

En el caso de las redes sociales, el éxito o fracaso de nuestro producto, servicio o empresa es percibido por el empresario de manera inmediata. Podemos comunicarnos casi en tiempo real con nuestros seguidores y dar respuesta a sus necesidades e inquietudes al tiempo que analizamos y ponemos en marcha, en la medida de lo posible, las mejoras que nos proponen.

Las redes sociales nos permiten algo que las empresas han deseado desde siempre y que hasta su llegada no hemos podido hacer: interactuar con nuestros clientes y analizar, a la par, su grado de satisfacción con la empresa, producto o servicio que ofrecemos.


Gracias al uso de las redes sociales, podemos mejorar la visibilidad de nuestra empresa en Internet. Tan importante están llegando a ser, que su gestión es encargada en exclusiva a personas contratadas para tal fin en la empresa o incluso a empresas externas con profesionales cualificados que ofrecen este servicio.

Cuando hablamos de las redes sociales dentro de una empresa, nos referimos a un trabajo diario, que exige una continuidad y una dedicación específicas. En el momento en que cese nuestra actividad dentro de las redes sociales, la popularidad de la empresa baja y el trabajo y el tiempo invertido puede perderse.
 
Algunas de las redes sociales que han de formar parte del Plan de Comunicación de nuestra empresa son: Facebook, Twitter, Linkedin, Google Plus y Pinterest.

Cada una de ellas es gestionada de un modo diferente, el público al que van dirigidas también es diferente y el comportamiento de la empresa dentro de las mismas es totalmente distinto según el tipo de empresa y el producto que se ofrece.

Para no cometer  errores que pueden costar caro a la empresa, el funcionamiento de las redes sociales ha de conocerse muy bien. No dar pasos en falso en este sentido nos permitirá optimizar nuestro trabajo a la hora de alcanzar la meta que queremos y hacer llegar a los usuarios el mensaje tal y como lo hemos planteado.

En el caso concreto de Facebook,  que es una de las páginas más visitadas en todo el mundo y que existe a nivel internacional y en diferentes idiomas, no se concibe hoy una empresa que quiera tener presencia en Internet y quiera posicionarse, que no tenga una página de empresa en Facebook.

Aconsejamos que ante cualquier duda en la elección de las redes sociales a manejar e incluso en su gestión, se consulte con un experto, que suele encontrarse como freelance o como profesionales de empresas que se dedican al diseño web, a la comunicación y al marketing. Estos profesionales son los Community Manager y su trabajo está hoy en día alcanzando unos niveles altísimos de valoración. La calidad de su trabajo dependerá del enfoque de las estrategias que vaya a llevar a cabo, pero por lo general se están formando grandes profesionales al respecto.

La prueba de un trabajo bien hecho está en los trabajos que anteriormente haya llevado a cabo este profesional. Comprobar su eficiencia en las redes sociales, es una de las garantías de éxito para nuestra empresa.




miércoles, 10 de abril de 2013

Colores para tu web esta primavera

Ya estamos en primavera y con ella regresan los colores vivos que transmiten expresividad y energía.

Como en la ropa, el calzado, los complementos o el hogar, este tiempo en que la energía solar nos renueva, nos permite una combinación de colores más vivos en todo lo que nos rodea.

Lo podemos ver en los anuncios publicitarios y en los escaparates de negocios locales y grandes superficies. Llega una primavera rompedora donde predominan los blancos, turquesas, rojos, corales, amarillos y verdes. Los tonos pastel también nos transportan a una época retro llena de nostalgia para muchos.

Cuando hablamos de diseño web es una época propicia para que arranque nuestra web con colores vivos y renovados. Es importante tener en cuenta la época o temporada en la que nos encontramos para planificar el diseño de las webs de nuestros clientes, ya que sin lugar a dudas, éste será aceptado, como norma general, influido por las percepciones y sensaciones que les transmiten los colores de su entorno.

Las formas también pierden sus marcos y sus limitaciones, las imágenes surgen más limpias y con nuevas dimensiones. Nos podemos atrever incluso a que sean las fotografías, imágenes e iconos los que dominen el diseño de la página; y que en torno a ellos gire toda la información complementaria.

Sobre los blancos puros se superponen colores que transmiten vitalidad, energía, fuerza y optimismo. Esto nos permite que las personas que visitan nuestra página perciban esas sensaciones, sobre todo en las webs de venta online. Cuanto más podamos transmitir, mejor.






No es lo mismo presentar una foto con límites y “presa” en un marco, que presentarla libre y sin ataduras.

Aprovecha esta primavera para diseños marcados por la libertad de espacio y de movimiento, colores vivos y llenos de expresividad, letras limpias y claras, textos cortos y simplificados, resume tus ideas en las más importantes, refresca contenidos y olvídate de los límites establecidos. Prueba a decir más con las imágenes que con los textos, usa ambientes que contextualicen el tiempo libre y el relax de las vacaciones. Dibuja un entorno de tranquilidad y empatía con tus posibles visitantes.

Si estás decidido, cambia el chip y entra esta primavera en Internet con un aire renovado.

martes, 19 de marzo de 2013

Quiero una web


Así comienza nuestro trabajo. Lo primero que nos dice un cliente al contactar con nosotros es eso: “Quiero una web”. Luego comienzan nuestras preguntas: “¿Qué web necesitas?, ¿Para qué la necesitas?, ¿Cuáles son tus preferencias en cuanto a colores, gráficos, diseños, etc?”.


Entonces se activa la mente del creativo, que ha de ingeniárselas para, respetando la usabilidad de la web, transmitir todo lo que el cliente quiere y lo que necesita para conseguir sus objetivos. Luego viene el trabajo del programador, que hace real el trabajo del creativo y lo hace funcionar.



Para crear un diseño que guste, hay que empatizar con las ideas de nuestros clientes, porque si no lo haces, tu trabajo ha sido tiempo perdido. Toda persona que necesita una web es potencialmente cliente nuestro. Así que cuando quieras encargar una web, debes tener en cuenta algunos aspectos fundamentales:

·      Primero ¿cuál es el presupuesto con el que cuentas?. Si se ajusta o no a las expectativas de web que tienes. Sin presupuesto no hay web posible, desde luego, pero debes ajustar el mismo a la web que deseas. A pesar de que hay muchas ofertas de web en el mercado, hay que saber seleccionar la empresa que te haga la web así como ajustar bien los resultados que vas a conseguir, para poder plantear una website que realmente cubra tus necesidades. No debes quedarte corto pero tampoco pasarte con la web que encargues. Nos hemos encontrado con muchos clientes que desean poner todo en su website, y cuando se encuentran con que todo supone un presupuesto desorbitado, se echan a temblar. Del mismo modo ha habido clientes que han puesto demasiados elementos en su web que ni siquiera han sido utilizados y que no han rendido lo que se han gastado. Para ello déjate asesorar.

·      ¿Cuál es tu objetivo a alcanzar con ella?. Según el objetivo que tengas, vas a precisar una web estática o una web dinámica. La web estática no permite cambios, salvo los que el cliente encargue a la empresa, que siempre será la que actualice esa web y suba fotos y textos nuevos. Por otro lado está la web dinámica, que puede gestionar el propio cliente, haciendo las actualizaciones de la información él mismo en el momento que quiera, subiendo fotos, textos y vídeos.  

·      ¿Tu idea o negocio necesita la venta online?. También es importante saber si vas a precisar una tienda online. Esto te permite llegar a un mayor número de clientes, ya que tu tienda está abierta las 24 horas de los 365 días del año. Algo increíblemente útil y que abre nuevas perspectivas a tus artículos y productos. Todos los clientes que conocemos que se han lanzado y han optado por esta alternativa, están realmente convencidos de que ha sido un gran paso para su negocio.


·      ¿Cuáles son tus preferencias?. Al diseñador le ayuda mucho conocer sobre todo qué gustos personales tiene el cliente en cuanto a colores, formas, tamaño de la letra e imágenes. Si tiene la empresa logotipo o no, si el movimiento de tu website es algo importante. Son algunos aspectos que ayudan a la hora de realizar un diseño a tu medida. También es fundamental recibir un asesoramiento o algo de ayuda por parte del creativo, ya que en ocasiones, la idea original no es realmente efectiva en una web, y no podemos olvidar que queremos conseguir el mayor número de visitas y permanencias en nuestra web. Crear fidelidad en los que serán tus propios clientes.

·      ¿Qué  nivel de acceso quieres dar a los usuarios al contenido?. Si quieres registro de usuarios, buscador, publicidad, etc.

·      Redes sociales. Es todo un mundo pero muy interesante. No es tiempo perdido conocer las ventajas que las redes sociales aportan a los negocios online. Es muy interesante la capacidad de difusión que tu negocio puede tener en ellas. Plantéate utilizarlas de manera conjunta con tu website. También las empresas que diseñan web se pueden encargar de ellas si cuentan con un Community Manager.

Usa la cabeza al encargar tu web. Lo importante es ajustar bien lo que necesitas, no poner de más ni de menos, ser justo y equilibrado en tus decisiones. La empresa te puede orientar si te encuentras demasiado perdido y además te asesorará sin lugar a dudas en qué es lo mejor para tu negocio.

Si eres habilidoso puedes hacerla tú mismo, de hecho venden muchas plantillas, pero es muy importante la programación de la misma y nos hemos encontrado en muchos casos en los que a pesar de la plantilla, la web no ha resultado, no ha funcionado correctamente o no estaba adaptada a los navegadores. Y al final, los expertos han acabado haciendo el trabajo y has perdido el tiempo y el dinero, comprando la plantilla.

Otro aspecto es el tema del hosting y el dominio, es decir, el alojamiento de la web y el la dirección web de la misma. Es recomendable que lo lleve la misma empresa que te realice la web, puesto que comprar tu propio hosting sólo se recomienda cuando la magnitud de la website lo requiere y siempre que un experto pueda ayudarte si no lo eres tú.

El resultado siempre es sorprendente. Hoy tener una web es sencillo y por lo general barato. Asesorarse bien antes es muy importante e informarse de qué incluyen exactamente las ofertas de las empresas de diseño web y qué es lo que no incluyen esas ofertas. Ten claro que nadie vende barato algo caro. Si te atreves, lánzate. 

lunes, 18 de febrero de 2013

El posicionamiento en google y el intercambio de enlaces.


Cuando tenemos una web queremos estar entre los primeros de los resultados que muestra Google. Muchos son los factores que influyen en este posicionamiento, además de que Google cambia continuamente su algoritmo, por lo que es difícil saber exactamente cómo actuar.

Sin embargo, sí se conocen normas que funcionan y algunas tácticas que influyen en el posicionamiento. Una de ellas es el Link building o construcción de enlaces, que es una de las principales estrategias del SEO. Consiste en conseguir que otras webs enlacen a la página que nos interesa y de esta forma los buscadores la consideren relevante y la posicionen mejor en sus resultados de búsquedas.

Hay varias formas de conseguir que nos enlacen. La que desea Google es que el contenido sea original, relevante y útil, de tal manera que sea recomendado y enlazado por otras webs que también lo consideran interesante para sus clientes.

Todos sabemos que esto no es fácil de conseguir y por ello hay una serie de estrategias que nos ayudan a obtener enlaces, por ejemplo entre las más efectivas: comentar post en blogs y participar en foros relacionados con nuestra temática, dejando siempre un enlace hacia nuestro sitio.

La estrategia que más conocemos es el intercambio de enlaces y es precisamente sobre esta técnica de lo que trataremos en este post.

Existen varias formas de intercambiar enlaces: el intercambio triangular, la rueda de enlaces y el intercambio recíproco. 

Intercambio Triangular:


Intercambio triangular


El intercambio triangular  es cuando un sitio A enlaza a un sitio B y B enlaza a un sitio C, el sitio C es nuestra web principal y A es un blog u otra web.
Por ejemplo: midominio.com es la web principal (C), el blog: http://apuntocontuweb.blogspot.com.es es nuestro sitio A.
Vamos a realizar un intercambio de enlaces con una web totalmente independiente (B) de la siguiente forma:
nuestro blog A, enlaza a la web B y la web B nos corresponde enlazando a nuestra web C, que es el dominio que queremos posicionar. 

Rueda de enlaces:



 

La rueda de enlaces es mucho más compleja, si es en círculo Google puede detectarla, si es al azar son mucho más difíciles de detectar. En este artículo hay una descripción detallada de cómo hacerlas: "tácticas de posicionamiento. Ruedas de enlaces"


Y por último el:
  

Intercambio reciproco:




El sitio A enlaza al B y el sitio B enlaza  A.

Son los más fáciles de detectar por Google. Si la mayoría de los enlaces que tenemos son de este tipo podemos ser penalizados.


En todo caso, el intercambio debe ser con sitios que traten nuestra temática y que no sean “granjas de enlaces” (sitios donde hay cientos de enlaces de diferentes temáticas).

Por eso cuando se nos ofrece un intercambio de enlaces debemos ir al sitio donde se nos propone poner nuestro enlace y ver qué temas trata, dónde colocaran nuestro enlace, cuantas web tienen enlazadas, entre las cosas más importantes.

Y por supuesto, no utilizar siempre el mismo anchor text ya que los enlaces deben parecer "naturales". Para más información acerca del anchor text puedes visitar nuestro post ¿Qué es el "anchor text" o "texto ancla"?.